Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine perfekte Maniküre mit DOONAILS® wissen musst.
Was ist das DOONAILS® Dipping Powder System?
Unser Dipping Powder System ist eine innovative Alternative zu herkömmlichem Nagellack oder Gel. Es ermöglicht eine langanhaltende, studio-qualität Maniküre von bis zu 3 Wochen, ohne dass eine UV-Lampe benötigt wird.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Produkte von DOONAILS® vegan und tierversuchsfrei?
Ja, absolut! Wir legen großen Wert auf Ethik und Qualität. Alle unsere Dipping Powder und Flüssigkeiten sind zu 100 % vegan und wurden niemals an Tieren getestet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du kannst ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Kontaktiere dazu einfach unseren Kundensupport, um die Rücksendeanweisungen zu erhalten.
Wie entferne ich das Dipping Powder am besten?
Das Puder lässt sich am einfachsten mit unserem speziellen Entferner-Set oder mit acetonhaltigem Nagellackentferner lösen. Ein Einweichen der Nägel für etwa 10-15 Minuten ermöglicht ein sanftes Abschieben der Schichten.